국립중앙의료원, ‘프로세스 혁신 추진단’ 출범...
진료 서비스 질 향상
- 업무효율성, 조직문화 개선으로 전사적 혁신 본격화
- 24일, 발대식 개최... 추진단장에 고임석 전 진료부원장 임명

□ 국립중앙의료원(원장 서길준)이 전사적 혁신 본격화를 위해 「프로세스 혁신 추진단」을 출범하고, 지난 24일 발대식을 개최했다.
○ 국립중앙의료원 프로세스 혁신 추진단은 업무 생산성 및 효율성 제고, 관행적인 조직문화 개선 등 내부 혁신을 통해 환자 중심의 선진 의료환경을 구축하고 진료 서비스 질을 향상시키려는 목적으로 구성됐다.
○ 추진단은 ▲환자 중심 서비스 개선 ▲진료 및 간호 품질 향상 ▲업무효율화 및 비용 절감 ▲절차 정비 및 개선 ▲조직 운영 개선 등 총 5개 분야의 과제를 선정, 시행한다. 실행 중심의 체계적 변화를 통해 환자 진료 과정 전반의 혁신을 꾀한다는 계획이다.
□ 이날 발대식에서는 프로세스 혁신 추진단장 및 부단장 임명식이 열렸다. 추진단장에는 고임석 전 진료부원장(현 중앙치매센터장), 부단장에는 손민수 진료부원장, 나웅 기획조정실장, 윤종오 행정처장이 임명됐다.
○ 추진단은 기획반과 실행반으로 구성되며, 실행반은 혁신 과제별로 실무 경험과 전문성을 갖춘 직원들의 참여로 추진된다. 전·현직 경영진과 실무진이 함께 협력하며 의기투합해 효과적이고 실질적인 혁신을 이끌 예정이다.
□ 고임석 국립중앙의료원 프로세스 혁신 추진단장은 “이번 추진단 출범은 단순한 제도 개선을 넘어, 국립중앙의료원이 환자 중심 병원으로 한 단계 도약하는 중요한 계기가 될 것”이라며, “급변하는 의료 환경 속에서 능동적으로 대응하고, 국민들이 믿고 찾을 수 있는 병원으로 거듭날 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.
□ 서길준 국립중앙의료원장은 “신축 이전이라는 큰 변곡점을 앞두고 있는 지금이 기관이 지니고 있던 문제점을 개선하고, 조직문화를 재정비할 적기”라며, “프로세스 혁신 추진단 운영을 통해 전 직원이 함께 참여하는 조직문화를 정착시키고, 효율적이고 신뢰받는 공공의료기관으로서 역할과 책임을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.